Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge WeWed, para qué, cuánto tiempo se conservan y qué derechos existen, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Iñaki Vázquez Romera, con NIF 78762519P y domicilio en C/Donantes 19, Bajo 2, 31500, Tudela (Navarra). Cualquier cuestión relacionada con los datos personales puede dirigirse a hello@wewed.live.
Datos que se recogen y finalidad
Cuenta de usuario
Cuando se crea una cuenta, se recogen el nombre, el correo electrónico, la contraseña (se guarda cifrada y nunca es visible) y el idioma de preferencia. Se utilizan para dar acceso a la cuenta y a las compras, y para enviar los correos que el servicio necesita, como la confirmación de la cuenta o el cambio de contraseña. Base jurídica: ejecución del contrato celebrado con el usuario (art. 6.1.b RGPD).
Compras
En cada compra se registran los productos, el importe, la fecha y la referencia del pago, y se emite una factura con el nombre y el correo electrónico del comprador, que se envía con el correo de confirmación. Los pagos los procesa Stripe: los datos de la tarjeta se introducen directamente en los formularios seguros de Stripe y nunca llegan a los servidores de WeWed. Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
Contenido de las webs e invitaciones
Se guarda el contenido que el usuario añade en el editor: nombres, fecha y lugar de la boda, programa, alojamiento, datos de la lista de bodas (por ejemplo, un número de cuenta) y fotos. Antes de subir una foto, se reduce su tamaño y se eliminan sus metadatos, incluida la ubicación. Una vez publicado, este contenido es visible para cualquier persona que tenga el enlace. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Respuestas de los invitados
Cuando un invitado rellena el formulario de asistencia de una web de boda, se guardan sus respuestas: el nombre, si asistirá y las demás preguntas configuradas por la pareja. Solo la pareja titular de la web puede verlas, desde su cuenta. Respecto a estos datos, la pareja es la responsable del tratamiento y WeWed los trata por cuenta de ella como encargado (art. 28 RGPD). Si la pareja solicita categorías especiales de datos, como alergias u otra información de salud, le corresponde contar con una base jurídica para recogerlos.
Formulario de contacto
Los mensajes enviados a través del formulario de contacto incluyen el nombre, el correo electrónico y el mensaje, y se responden por correo. Estos mensajes no se guardan en la base de datos; permanecen en el buzón de WeWed el tiempo necesario para atender la consulta. Base jurídica: interés legítimo en responder a las consultas recibidas (art. 6.1.f RGPD).
Datos técnicos y de seguridad
Los servidores registran datos técnicos como la dirección IP, las páginas solicitadas y la fecha y hora, para mantener el servicio seguro, evitar abusos (por ejemplo, limitando los intentos repetidos de inicio de sesión) y corregir errores. Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio y a sus usuarios (art. 6.1.f RGPD).
Estadísticas de uso
Solo si se aceptan las cookies analíticas, Google Analytics registra cómo se usa el sitio: las páginas visitadas, de dónde procede la visita (por ejemplo, un enlace o una campaña), la ubicación aproximada, el dispositivo y el navegador, y si se ha completado una compra. Se utiliza para medir y mejorar el sitio y su promoción. Las direcciones se envían sin sus parámetros, los datos no se vinculan con la cuenta y no se usan con fines publicitarios. Base jurídica: el consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puede retirarse en cualquier momento desde la configuración de cookies.
La información sobre las cookies utilizadas se encuentra en la política de cookies.
Los datos no se venden, no se utilizan con fines publicitarios ni para tomar decisiones automatizadas o elaborar perfiles.
Plazos de conservación
- Cuenta, contenido de las webs e invitaciones y respuestas de los invitados: mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta desde Ajustes, se borra todo, fotos incluidas.
- Cuando termina el periodo de alojamiento de una web o invitación y no se renueva, esta deja de estar disponible, y su contenido, fotos y respuestas de los invitados se borran 3 meses después.
- Registros de compras y facturas: se conservan tras la eliminación de la cuenta, ya sin vincular a ella, durante el plazo que exige la normativa mercantil y fiscal (6 años).
- Mensajes de contacto: hasta 12 meses desde que se resuelve la consulta.
- Registros del servidor: un máximo de 30 días.
- Estadísticas de uso (Google Analytics): 14 meses.
Destinatarios de los datos
Los datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio, WeWed cuenta con los siguientes proveedores, que tratan datos por su cuenta con los correspondientes contratos de encargo del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Alojamiento del sitio web, la base de datos y las fotos | Unión Europea (Alemania) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesamiento de pagos y prevención del fraude | Unión Europea (Irlanda), con posibles transferencias a Estados Unidos |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Envío de correos (cuenta, confirmación de pedido, respuestas al formulario de contacto) | Estados Unidos |
| Google Ireland Limited | Estadísticas de uso del sitio web (Google Analytics), solo con consentimiento | Unión Europea (Irlanda), con posibles transferencias a Estados Unidos |
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos o pueden acceder a los datos desde allí. En esos casos la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está certificado, o por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Derechos
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que se borren los datos. La cuenta también puede eliminarse directamente desde Ajustes.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de los datos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Para ejercerlos, basta con escribir a hello@wewed.live indicando el derecho que se quiere ejercer. Puede solicitarse una acreditación de la identidad, y la respuesta se dará en el plazo de un mes. Los invitados de una boda deben dirigirse primero a la pareja, que es la responsable de sus respuestas; WeWed le ayudará a atender la solicitud.
Si se considera que los datos no se han tratado correctamente, puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, acceso a los datos de cada cuenta limitado a su titular y servidores ubicados en la Unión Europea.
Menores de edad
WeWed está dirigido a personas adultas. Es necesario tener al menos 18 años para crear una cuenta y realizar compras.
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambie la forma de tratar los datos o la normativa aplicable. La nueva versión se publicará en esta página con su fecha y, si los cambios son importantes, se avisará a los usuarios por correo electrónico.